Direktor Koordination Gesundheitstourismus Zahnmedizin (100 %)

Das Umfeld

Unsere Kundin ist eine führende Zahnärzteklinik und Anbieterin von modernsten zahnmedizinischen Leistungen im Raum Zürich. Sie sucht Verstärkung für den Fokusbereich Gesundheitstourismus und Corporate Communications.

Ihre Aufgabe

Sie sind zuständig für die Akquisition und ganzheitliche Betreuung ausländischer Privatpatienten, die sich in der Schweiz behandeln lassen möchten. Dabei erleichtern Sie die Kommunikation zwischen Arzt und Patient und tragen so zu einer zielführenden Behandlung bei. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

• Akquisition ausländischer Privatpatienten
• Entgegennahme von Patientenanfragen, Ermittlung der Bedürfnisse und Behandlungsmöglichkeiten
• Unterstützung bei der Definition der zielführenden Behandlung und notwendigen Vorabklärungen
• Organisation des Behandlungsablaufs
• Erleichtern der Kommunikation zwischen Arzt und Patient
• Erarbeiten detaillierter Informationen für Patienten und deren Familie, Ansprechen von Bedenken und Erarbeiten von Lösungen
• Verantwortlich für das Hosting der internationalen Patienten und deren Familie
• Initiieren und Durchführen von Projekten zur Verbesserung der Dienstleistungen und Steigerung der Patientenzufriedenheit
• Sicherstellen, dass die Gesundheitseinrichtungen internationalen Standards nicht nur entsprechen, sondern übertreffen

Anforderungen

Sie verfügen Sie über ausgewiesene kommunikative Fähigkeiten sowie Empathie für Patienten und sind diskret im Umgang mit anspruchsvollen internationalen Kunden. Zudem erfüllen Sie folgende Voraussetzungen:

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im medizinischen Bereich
• Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung im Gesundheitswesen, davon mindestens 5 Jahre Fachverantwortung im Bereich Gesundheitstourismus und Business Development, von Vorteil im Bereich Zahnmedizin
• Erfahrung im Definieren von Behandlungen, notwendigen Vorabklärungen und Organisation von Behandlungsabläufen
• Bereitschaft zu Reisen (national und international) sowie Führerschein
• Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch, Türkisch und Arabisch; weitere Sprachen sind von Vorteil

Wichtig fuer Sie

Dann erwartet Sie hier eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in einem internationalen Umfeld sowie einem wachsenden Unternehmen an zentraler Lage in Zürich mit einem top ausgestatteten Betrieb und angenehmer Arbeitsatmosphäre. Zudem haben Sie die Möglichkeit, die Gesundheitsdienstleistungen aktiv mitzugestalten, Neues zu lernen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Arbeitsort

Zuerich

Ihr Kontakt

Wenn Sie eine herausfordernde Position in einem dynamischen Umfeld suchen, so freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen einschließlich Motivationsschreiben an jobs@cba.ch, Ref. 032847. Bei Fragen gibt Ihnen Paul Brodmann gerne weitere Informationen, Tel +41 (0)44 284 11 11.